养老服务评估按照评估对象可分为对养老服务对象的评估和对养老服务机构的评估。2013年，民政部发布的《关于推进养老服务评估工作的指导意见》中明确指出，养老服务评估工作专业性强，各地要依托专业机构、相关机构和社会组织加强评估机构建设，有条件的地方可以建立专门的评估机构。2019年4月，国务院办公厅《关于推进养老服务发展的意见》中提出，完善全国统一的老年人能力评估标准，通过政府购买服务等方式，统一开展老年人能力综合评估，考虑失能、失智、残疾等状况，评估结果作为领取老年人补贴、接受基本养老服务的依据。全面建立经济困难的高龄、失能老年人补贴制度，加强与残疾人两项补贴政策衔接。2019年5月，民政部等多部门联合下发的《关于做好2019年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》指出，2019年下半年启动全国养老机构等级评价工作，推行全国统一的养老机构服务质量等级评价制度。

为有效推动各地养老服务评估工作的开展，中国老年保健协会拟开展养老评估管理师培训，面向第三方养老服务评估机构管理人员,以及承接政府购买养老服务的业务骨干。以如何承接、实施及管理养老服务评估项目为学习重点，通过理论讲授、案例分析及模拟演练的学习方式，采用有心科技研发的"养老服务评估系统"，培养能够独立承接、实施及管理评估项目的专业评估管理师。

具体通知如下：

一、组织单位：

主办单位：中国老年保健协会

　　　　　湖南省慈爱老年评估与健康促进中心

承办单位：北京有心科技有限公司

　　　　　湖南有心养老产业发展中心（有限合伙）

二、培训时间和地点

培训时间·地点：2019.10.24-26（湖南·长沙、具体地点待定）

培训时间·地点：2019.11.8-10（山东·济南、具体地点待定）

三、培训对象

1、养老服务评估机构的管理人员和业务骨干；

2、养老服务/产业协会以及相关民非机构的负责人；

3、承接政府购买养老服务评估项目的各级医疗机构、养老机构的管理人员和业务骨干；

4、愿意投身养老产业的有识之士。

四、培训主要内容

1、基础知识

养老服务评估概述（概念、意义及国内外现状）

养老服务评估相关政策解读

2、基本技能

老年人能力评估标准解析与评估实施

养老机构等级划分标准解析与评估技巧训练

养老机构服务质量监管与持续质量改进策略

老年人能力评估在社区居家养老服务中的应用（案例分析）

运用信息化评估系统进行评估操作演练

3、专业实战技能

如何承接和实施政府购买养老服务评估项目？（包括老年人能力评估项目、养老机构等级评定与划分项目等）

如何高效运营和管理不同类型养老服务评估项目？

政府购买养老服务评估项目标书制作实战演练

如何分析养老服务评估数据及撰写不同类型评估报告

五、培训方式

1、线下集中授课

中国老年保健协会将组织由具有丰富评估经验及项目实施和管理经验的专家进行面对面理论课讲授，通过小组讨论、案例分析、实操演练的形式，使评估管理师掌握必备的评估基础技能和专业实战技能。具体组织实施委托有心科技承担。

2、实操训练

由具有丰富评估经验的实操带教老师进行评估示范，熟悉老年人能力评估信息化评估体系的使用流程。

3、真实项目体验

选取政府购买养老服务评估项目作为案例，分组完成案例分析，帮助学员反复打磨项目承接、实施及验收等环节需掌握的技能。

4、微信社群互动

建立微信群，定期组织学员进行在线案例讨论，专家答疑，及时

解答学员在项目承接过程中遇到的问题。

六、培训要求

1、学员需提供身份证正反面复印件1份，1张1寸免冠彩色电子照片（以机构为单位统一收集，填写报名回执时必需提供，并注明：单位+姓名），现场提供（供培训合格证制作和档案使用）；

2、学员培训时，需携带智能手机一台；

3、培训将严格考勤并组织考试，考试合格者将获得由中国老年保健协会颁发的"养老评估管理师"培训合格证书。

七、报名方式

1、方式一：线上扫二维码（附后）填写报名登记。

 2、方式二：易企秀报名登记。

中国老年保健协会简介

中国老年保健协会是中国最早关注老年健康事业的社会团体组织，是民政部注册登记的国家一级协会。创始会长为原卫生部部长钱信忠同志，经过了二十多年的发展，协会成立了数十个分支机构，吸纳了数百位国内知名医学专家、学者、关注老年健康事业的社会活动家与企业家成员，受国家有关部门委托开展了数百场老年健康服务活动，是人民群众信任，社会口碑良好，与党和政府认可的团体。

2017年11月，经中国老年保健协会第五届第三次常务委员会审议，批准设立协会分支机构"社区养老服务评估专业委员会"。社区养老服务评估专业委员委会旨在积极响应党和国家的号召，切实为服务养老的企业机构搭建平台，建立老年评估体系，培养老年评估养老人才队伍，推动建立第三方评估机构或老年评估示范基地，并探索基于网络的云评估模式，推动老年评估信息化建设，加强沟通交流，提供信息和政策咨询，推进养老机构的合作共赢，互惠互利，融合发展。聚集养老企业，共同研究探讨和实践国家现有政策，助力养老企业的发展，以更好的服务健康养老产业，为积极应对社会老龄化做贡献。

有心科技供稿

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