专家分享调解的智慧

最新一集新城电台节目《仁者不忧》日前播出,节目主持黄广兴和卢菀彤请来梁海明教授大谈调解的智慧。梁海明教授是国际专家学会创会会长和多个仲裁及调解团体的仲裁和调解专家,亦出版过7本有关仲裁及调解和年轻人问题的书。同时,他也是科大和港大的客座教授,在科大任教硕士课程纠纷处理,带领学生进行学术研究。

保持一个平衡心态是对精神健康最好的治疗方式。每一人通常有一定习惯,如早上起床,梳洗、吃早餐,不费功夫已完成,任何改变都需要劳心劳力。嘉宾提到,人对每一件非正常事物都会产生压力,例如老人家不喜欢旅游、找不到自己的东西等等,没有安全感就容易产生精神压力。他亦提到正面思维很重要,大家需要找到压力的来源,同时培养抗压能力以及找到解压的方式,例如与朋友吃饭聊天等等。

主持人问及调解有什么特别之处,梁教授解释调解是用独立第三方直接帮助当事人处理彼此的关注,而当事人有全权主导权可以控制结果方向,调解处理的事件包括各种纠纷,例如合约、学校及家庭等等,过程可以控制双方发言权,他表示最重要的是聆听双方纠纷背后的原因,从而寻找解决方法。另外亦提到全球精神健康问题,全球10 亿人有精神健康问题,每40秒有一人自杀,多数为15至29岁。在香港则是每三个人就有两个有精神健康相关的问题或症状,是全球的2.5倍,同时精神科医生人数不足亦是问题所在。

最后提到如何改善精神健康,梁教授表示可以先从教育入手改变教学方式,减少学生的压力,教导预防胜于治疗,早发现,早医治。学校可以进行小班制,在家学习,在校教育精神健康。工作方面可以尝试改变工作环境和方式,如留家工作,弹性时间上班。大众医疗方面公私营型合作,检计在港行医要求,开放和欢迎外来医生,应市民所需。市民亦可以多做运动,建立正面思维,如发现有精神问题,应及早寻求精神健康专家帮助。



梁海明教授(中)分享调解的智慧





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