中华教育网10月14日,为期两天的2021第十三届中国企业数字化“学习与人才“大会(CEFE)在北京国家会议中心落下帷幕,本次大会以“数字中国·数据驱动·人才价值”为主题,助力企业数字化人才培养,推动企业数字化转型。
获得场景视频企业直播BU总经理刘同斌现场做了《直播赋能企业数字化升级》的主题分享,通过丰富的场景案例和场景实践分享,深刻剖析了直播场景化应用在企业数字化转型中发挥的重要作用。
刘同斌现场演讲
企业数字化转型需要满足三个转型要求,刘同斌总结为九字真言“线上化、数据化、模型化“。线上化包括:招聘线上化、培训线上化、业务线上化、服务线上化;数据化包括:人才数据、业务数据、决策数据、用户数据;模型化包括:人才模型、增长模型、决策模型、运营模型。
如何让这九字真言落地,刘同斌有自己的看法:实现企业转型目标的两大核心在于人才和业务,人才发展和业务增长并驾齐驱实现数字化转型,需要一个强有力的支撑,而直播的场景化应用是最佳选择。同时,刘同斌从数字化招聘、数字化培训、获客转化、客户成功四个方面阐述了直播是如何为企业数字化赋能,推动企业快速升级转型。
刘同斌现场演讲
数字化招聘 提高企业招聘效率
企业招聘是一个长期繁琐的系统工作,数字化招聘从空中宣讲、在线网申、视频面试、人才画像几个方面帮助企业快速招聘到合适的人才,并提高部门和招聘团队内部以及部门之间的运营效率。
针对空中宣讲会场景,获得场景视频可以提供一套成熟的解决方案,帮助企业线上招聘。
宣讲前,企业可自定义招聘页面,打造企业专属宣讲会,树立品牌,帮助求职者快速了解企业。同时可以设置预约提醒以免面试者错过宣讲会。
在宣讲的过程中可直播连麦、多样互动,在线网申。支持求职者多终端观看,企业可多渠道引流,让更多的求职者随时随地都参与其中,高效招聘,为双方节约更多的时间和金钱。
宣讲结束后,智能数据分析人才简历数据,包括求职者的学校、专业技能、求职意向等,为后续招聘提供数据支撑,并且形成数字化人才库。同时,支持直播回放,便于未及时参与宣讲会的求职者投递简历以及预约线上面试。
数字化培训 一站式解决方案
企业培训有员工、HR 、领导三种角色,对企业培训的需求是不同的,员工要学习、HR做管理、领导看成果。获得场景视频采用先进的设计理念和成熟的互联网技术,以大数据和智能化为技术驱动,为企业快速搭建在线培训平台,同时基于人才数据,实现千人千面的智能培训推荐,给不同学员不同的培训路径。
刘同斌现场演讲
而针对保险、金融等行业,员工对企业最新产品政策、信息了解有时效性的情况下,便可以通过直播这种形式,快速将培训内容触达员工,促进培训效果最优化。
数字化培训,让人才不断学习进步,让企业更快更好的发展壮大。
获客转化 一站式直播营销服务
企业直播除了品牌宣传,还有一个重要的功能就是实现客户转化。
获得场景视频提供直播技术和团队支持。企业直播前:提供个性化的视频直播解决方案,企业可在后台自定义微官网、品牌、logo等,实现企业品牌定制化;提前准备裂变海报,在直播活动中,观众、用户、经销商等将海报通过微信、朋友圈转发,扩大活动曝光率,吸引更多用户进入直播间。
直播中:通过拆盲盒、红包雨、图文直播、刷礼物、投票、问卷点赞等多种互动,提高用户参与度;同时,全媒体分发将媒体流量引流到直播间,公域流量转化为私域流量,促进用户转化。
直播后:可收集完整的观众信息,了解在线观看人数、观看时长、所属地域等;通过大数据精准分析用户行为,形成用户画像,助力企业精准获得商机,降低获客成本。
客户成功 与客户高频连接
客户成功是一种长期的、科学的、专业化的战略,可以将客户和公司的可持续收益最大化。通过直播的方式高频触达客户,帮助业务的开展,为客户提供真正有价值的服务。
以互动直播的形式向客户介绍行业新玩法、推广新功能使用培训、定期在线回访、线上需求沟通,达到企业客户成功,确保您的客户在使用产品时实现其所追求的结果。并以此提升客户活跃度、客户满意度;提升续费率、提高增购量。
企业可通过直播的方式与客户高频链接,以确保其客户在其作为客户的整个生命周期中,逐步从您的产品中获得价值,使他们成为品牌的忠实拥护者。
刘同斌通过以上四个方面的阐述总结:企业直播可以有效赋能企业数字化转型,完成转型九字真言“线上化、数据化、模型化”。
直播已经成为这个时代传播信息的重要载体,在推动企业数据可视化、数据分析与决策、实现人才培训和业务增长上发挥着巨大的作用。刘同斌表示,获得场景视频将通过视频应用与服务,帮助企业实现业务各环节数字化智慧运行,实现降本增效、业务增长,促进企业数字化升级转型。
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