中华教育网2020年，在线教育行业市场规模进一步扩大。据国内知名的移动互联网第三方数据挖掘和数据研究机构比达咨询发布的《中国K12在线英语教育行业研究报告2020》，仅在线英语行业预计2020年市场规模将达到519.4亿元，同比增长28.2%。
值得注意的是，在线英语市场中用户的需求也在悄然改变，以在线青少儿英语51Talk为代表的菲律宾英语教师，在用户满意度调研中超过北美外教，凭借更好的"口语效果"和"授课水平"收获了更多用户的认可。
菲教成为用户首选英语老师
在过去，提到英语外教，用户固有印象中都是"大眼睛、高鼻子、白皮肤"的欧美外教盛行一时。但随着在线英语的普及，用户对于外教的认知也更为理性，良好的教学效果成为用户的第一考量标准。拥有良好的服务意识、稳定的师资供给以及高性价比优势的菲律宾外教，正逐渐成为英语外教市场中的核心师资。
相比欧美外教，菲律宾和中国同为亚洲国家，文化底蕴以及思维习惯有很强的相似性，而且菲教的教学态度好、服务的专业性强。由于菲律宾并非母语为英语的国家，几乎所有的菲教都有二语习得经历，因此在授课的过程中更能对国内用户感同身受，课堂上特别注重引导用户开口说英语，和孩子之间更容易产生有效的沟通。
在报告中，据中国K12在线英语教育不同国籍的用户认可度统计，菲律宾外教在互动性与授课水平上明显要好于其他国籍的英语教师，而在发音标准上，菲教和与北美外教和欧洲外教处于同一水平。
用户更理性，先看教学效果再看性价比
在国内的在线英语市场，51Talk是率先引入菲教的在线英语平台，并坚持走"教育普惠"路线。相比欧美外教的薪资水平，菲教所需的薪资要少得多，一节菲教一对一课程的价格往往只有欧美外教一对一课程的一半，甚至三分之一。为了确保师资团队的整体品质，以菲教师资为竞争核心的51Talk在引入菲教的工作中还制定了严格的"5A外教"标准，建立了严格的聘用与培训体系，确保聘用的菲教具有优秀的教学资质和丰富的教学经验。
报告显示，在2020年主要K12在线英语教育平台用户的复选率排行中，51Talk以86.2%居于所有平台只首，而在调研中用户复选平台的因素中"学习效果"和"课程性价比"分别以64.8%和57.2%的占比排在前两位。
两项调研结果充分说明当前的用户更为理性，"教学效果"成为用户选择的先决条件，如果教学效果不行用户会立刻抛弃所选平台。而在教学效果达标后，用户也更为关注课程的性价比。这也很好的解释了用户对于菲教好感度的不断提升和对欧美外教满意度的下降。
菲教体系教学效果显著，51Talk领跑在线英语市场
用户需求的改变不仅反映在对菲教师资的青睐，更体现在全国市场各平台的市场占有率中。报告显示，在2020年中国主要K12在线英语教育市中，51Talk以47.1%的市场占有率雄踞榜首。而在各区域市场的占有率调研中，51Talk也均位列第一，尤其是在非一线城市市场，51Talk的优势更为明显。
能够占据全国市场近半的份额，足以说明51Talk在K12在线英语市场的成功。众多用户选择并认可51Talk，也是51Talk坚持"聚焦菲教青少一对一"和"教育普惠"战略所获得的回报。在51Talk平台，菲教老师专业、亲切又有丰富的教学经验，菲教一对一课程的费用仅为每节课40元起，这样可以确保"教学效果"的课程，让全国用户都能请得起英语外教，上得起在线一对一课程，自然会成为用户的首选。
"得民心者得天下"，在竞争激烈的在线英语市场，大众用户的需求就是能够为让孩子的英语能力可以真正"有效"提高，只要老师靠谱、费用合理，用户就会爽快买单。而51Talk的英语课程满足了用户对优质英语老师以及合理的课程费用，真正让"优质的教学资源触手可及"，是决定一个平台能否领跑行业的关键。
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