2020年开年以来,51Talk交出在线青少儿英语赛道内首份整体盈利财报,其股价也在2019年12月至2020年2月底之间涨超400%。51Talk在财报和股市的双高分成绩离不开高运营效率实现的毛利率提升,在51Talk的2019年第四季度财报媒体公开会议上,51Talk联合创始人兼COO张礼明表示,企业的造血能力和经营效率很关键,他特别提到,在开拓下沉市场的过程中,51Talk在绘本方面的切入,带来了很高的付费转化率和运营效率。
儿童绘本撬动广阔下沉市场需求
儿童绘本自身就是一个对儿童家庭吸引力强劲的产品,在2018年,国内儿童绘本零售规模就已经达到约58亿元(根据绘本在童书市场占比估测),儿童绘本也成为了童书中最为火热的品类之一。对于在线青少儿英语赛道企业而言,如何持续撬动宝妈圈层、实现低成本持续获客是关键,因此,通过绘本通过内容实现在下沉市场的低成本传播成为51Talk的一个重要切入手段。
(2018年少儿图书市场规模达到234.59亿元,儿童绘本占比24.78%)
51Talk通过推出视觉有趣、内容丰富又非常具教育意义的少儿英语绘本,更多地与其K12在线一对一英语课程实现互补,形成一个课堂学习和课下巩固拓展的闭环。与此同时,绘本也为51Talk开拓了在线菲教一对一课程以外的流量入口,为51Talk客户流量池开辟了新的增长点,提供了用户转化基础,使得品牌整体运营效率提升,获客成本降低。
张礼明表示,51Talk有大量面向青少儿用户群体的电子英文绘本售卖,以合理定价和高质量内容受到了用户欢迎,并通过本身的高毛利率为51Talk整体毛利率提升做出了贡献。而被绘本吸引的用户,能够通过高质量绘本了解到51Talk的教研能力与教学效果,他们转化为在线课程用户的可能性增大,进一步促成高付费转化率。
精美绘本启蒙英语学习兴趣
绘本是国际公认“最适合幼儿阅读的图书”,与外教一对一课堂学习不同,少儿英语绘本内容可以结合音效、朗读营造故事情境,再配合绘本单词卡片和知识小游戏巩固情节内容,可以有效牵引孩子的学习动力,不断激发学习兴趣。
由于儿童的阅读能力与认知能力存在个体、年龄等差异,绘本的分级阅读也尤为重要。从2017年开始,51Talk就与Highlights等多个知名绘本出版社合作,引进逾千套全英文绘本读物资源,并以蓝思分级为标准,通过51Talk自身的研发与改编,将其与中国孩子的年龄和认知水平匹配,按照不同故事难度进行分级处理。
对于儿童来说,英语绘本阅读不仅是学习英语的有益补充,也是启蒙与阅读锻炼等不可缺少的一环。儿童心理学研究认为,绘本能帮助儿童在欣赏图画中认识文字、理解文字,对儿童的认识能力、观察能力、情感发育等能力发展的多个方面有潜移默化的影响。也就是说,绘本同样是儿童认识世界的一个窗口,这就需要绘本内容的开发更加贴近现实。
以现阶段为例,在疫情期间,人们对于野生动物、环境保护等方面话题的讨论更为集中,51Talk也因此推出一些新的绘本,并在其中加入关于动物与环境相关内容,通过“绿色的世界”、“森林里”等主题绘本,带领儿童认识颜色、认识世界,认识动物的特长优点,培养儿童对自然的爱,唤起动物保护与环境保护意识,并帮助儿童从“英语绘本”的探索之旅中掌握人生道理。
(51Talk主题绘本部分内容)
教育企业具备商业和教育的多元属性,51Talk的发展过程中体现了这两种属性的融合,一面是健康商业模型的形成,一面是对优质教育的不断探索,包括对绘本等多种教学手段的开发,对“普惠教育”的推进。51Talk的成功讲述了这样一个道理,教育企业始终要回归教育本质,优质的教育是培育下一代的要求,同时也是教育企业取得商业成功的要求。
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