销售团队是公司发展的基石,在部分中小金融机构中,理财师团队甚至关乎到了企业的生存与发展。理财师团队的建设工作也就成为管理者工作的重点和难点,特别是关于如何降低理财师流失率,提升理财师单产效率的问题,更是困扰着很多团队管理者。
为此在RFP中国主办的“精英理财师培养计划”在线课堂第55期中,我们邀请到自由职业讲师、国际培训师协会(ITS)创会会员和第一届理事——李骏先生,带来了一场关于“打造高执行力的理财精英团队”的主题分享,让理财师告别借口,用执行力化解队员业绩不达标的顽疾。
李骏先生是国际培训师协会(ITS)创会会员和第一届理事,自由职业讲师,ITS第2届全国培训大赛决赛导师,中国沙盘模拟课程设计研究院会员,曾荣获上海培训协会 STA 推优比赛全国十强,上海培训协会 STA 推优比赛上海赛区总决赛亚军,拥有中国培训师大联盟人才发展学院U启教练第一阶段证书,中国沙盘模拟课程设计研究院情境模拟沙盘认证证书。
执行力——指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力 ,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对团队而言就是在预定的时间内完成团队的任务目标。
本次课程中,李骏老师围绕着执行力的常见问题,执行力弱的解析,提升执行力的tips,以及团队执行力的核心四个方面,进行了阐述分享。
在日常的工作过程中,每位员工都会被分配各种任务,大部分也都回去做,但执行和执行力是完全不同的,或者说只能给自己的执行力打很低的分数,每个人的个人能力有所区别,责任心更是差异很大哦,这就会导致执行结果的大相径庭。所以评价执行力的分数,还是要以目标为导向,看执行结果是否于目标达成一致。否则即便全力执行,但于目标偏差,也属于执行力低。
李骏老师曾为多家公司和企业进行过线下培训,在他主打的《打造卓越中层-管理干部必备的5项技能训练》 、《团队进化领导力》 、《用脑拿单,用心服务,销售技巧提升》等多门课程中,都提及到了执行力的问题,因为无论是团队领导者,还是普通员工,大部分都面临着执行力弱的问题。希望成功的迫切程度不足,执行前想的太多,过分追求完美,执行中却退缩畏惧执行,执行后经常后悔,自卑与自责,这些都会对执行力产生影响。
为此,李骏老师也给出了提升执行力的工具方法——PDCA。即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。在执行工作中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。重点在言行上、计划性、思想、结果四个方面进行提升。
执行力是企业文化的一种表现形式,决定企业愿景、使命和目标的成败, 企业的愿景、使命和目标跟企业执行力又是相辅相成的关系,企业的执行力贯穿于整个企业的所有部分,执行力是为企业的愿景、使命和目标服务的,企业有什么样的愿景、使命和目标,就会产生什么样的执行力,他们是相辅相成,互为影响的。
在分享的最后,李骏老师还给出了提升团队执行力的四要素,首先团队领导要成为员工的榜样,高效执行力的核心是“让领导变成员工,让员工变成领导。”让领导不要高高在上,零距离了解员工,激励员工;让员工有领导的思维,承担更大的责任,把公司的目标当成自己的目标,提高自己的境界。之后将企业使命、愿景、价值观沟通到每一个人,再授权给员工,让大家承担责任,分担目标。但并不是个人都可以把目标做到位,这时就需要监督。执行力弱的根源就是人性存在弱点——懒惰,那些成功的人善于自我监督。
除了打造高效执行力的课程,李骏老师还拥有《团队愿景共创工作坊》 、《组织健康-打造卓越的正能量团队》 以及《让客户喜欢你-基于客户的销售工作坊》等培训课程,这些课程并不仅仅停留在理论层面,更多的是给出了方法论,并拥有实操案例,学员们在课后的反馈中也都表示课程非常务实,真正具有指导作用。
未来李骏老师还会为大家带来更加丰富的内容分享,帮助理财师在职业发展的道路上快速成长。
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