专家分享欺凌调解及复和的智慧

最新一集新城电台节目《仁者不忧》日前播出,节目主持黄广兴、卢菀彤、萧恩烨请来香港城市大学犯罪学教授黄成荣和大家分享欺凌调解及复和的智慧。黄成荣教授,现任香港城市大学社会及行为科学系教授。专长犯罪学、青少年研究、亲子教育、调解学。另外现任香港青少年犯罪学会会长、复和综合服务中心主席等。

学生压力不只学业(朋辈)Current trend 东华三院青少年及家庭服务部「香港学生网络欺凌现象」调查发现,近两成学生过去一年曾受网络欺凌,当中三成受网络欺凌者中曾出现自杀念头。欺凌指欺负、凌辱以及心理威吓,对人的心灵会造成非常大以及长久持续性的影响,部份人更会因此留下心理阴影。

黄成荣教授说欺凌事件不可看轻,曾经有小朋友受欺凌,家长和老师没有察觉,结果半年后家长才带他去看心理医生,发现小朋友已经患上轻度抑郁症。另外,黄教授亦提醒如发现子女有被欺凌问题,不要强行为小朋友出头,他说曾经有一个案例,有一位家长听说子女被欺凌,擅自私下去找欺凌者以雨伞殴打他们,结果被警察捉到。黄教授指欺凌这个问题要所有人一起去关注,如发现类似事件,首先应该寻找校长老师的协助,切勿私下解决,以免造成更大的麻烦。此外,处理校园内的纠纷较常使用复和调解,主要是让冲突双方回到原本的关系和状态。复和调解是透过沟通过程,让当事人可以就事件表达想法、感受及寻找彼此认同的解决方案。黄教授坦言复和调解的过程不容易,因为多方都要重新面对发生过的事件、每个人的对错等等,甚至在过程中会有不同的情绪,但经过复和调解后,能够解决一些深层次的矛盾,可以彻底改善双方的关系和问题所在。

节目尾声黄成荣教授提出三个锦囊,教大家如何面对欺凌问题,首先第一是要避开和停止对方欺凌自己,在不安全的情况下先避开保护自己,及后再找方法应对;第二是要面对,在安全的情况下重新面对事件,例如寻找解决方法及尝试处理;第三点则是找人帮忙,如面对欺凌事件自行无法解决,要寻求老师以及家人的帮忙,不要收在心里要勇于说出来,才能有效解决问题。

黄成荣(左二)与一众主持合照

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