中华教育网日前，全球著名在线安全非盈利组织“家庭在线安全协会”（以下简称FOSI）和Netflix共同举办了流媒体时代数字素养线上研讨会 （Digital Literacy in the Streaming Era），联合国国际电信组织(ITU)代表、印度和印尼政府代表、菲律宾和印尼民间组织代表以及众多行业、企业代表出席大会，并围绕“儿童网络安全保护”展开深入探讨。其中，在线青少儿教育平台VIPKID作为出席大会的唯一一家中国教育企业，分享了其对于儿童网络安全保护的多项措施和经验，赢得了众多国际嘉宾的肯定。
据了解，流媒体时代数字素养线上研讨会的目的在于汇聚各界力量，共同探讨儿童网络安全问题，以及流媒体时代下如何应对数字技术给儿童及其家庭带来的诸多挑战和机遇。
近年来，未成年网民数量不断增加，互联网成为越来越重要的青少儿学习渠道。据中国社会科学院新闻与传播研究所、中国社会科学院大学新闻传播学院与社会科学文献出版社共同发布的《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告（2020）》显示，我国未成年人互联网普及率已达99.2%，其中，在线学习以37.0%的比例位列未成年人上网目的的第3位，与2017年（13.4%）相比显著提升。
与此同时，由于全球疫情带来的冲击，酝酿多年的流媒体迎来了爆发式的增长。流媒体（streaming media）实现了高清视听符号的即时传输，让音乐、影像等信息的接收变得极为便利。在5G等信息技术的加持下，它的优势还将继续凸显。
在此背景下，如何在利用互联网帮助儿童更好地生活学习的同时，捍卫其网络安全，杜绝不良内容影响、网络隐私侵害、个人信息泄漏、网络性侵害、网络欺凌、网络沉迷、不理智消费等网络安全问题，是社会各界面临的重要课题。
国际上，众多因触犯儿童网络安全被起诉的案例不绝于耳。在国内，关于未成年网络安全保护的立法也不断完善。2019年10月，由国家互联网信息办公室发布的《儿童个人信息网络保护规定》正式实施，对不满十四周岁的儿童个人信息进行全生命周期保护，包括收集、存储、使用、转移、披露、删除等环节，填补了互联网时代儿童个人信息保护的法律空白。
在线教育企业作为连接孩子与线上学习的桥梁，肩负着捍卫儿童网络安全的重任。VIPKID于 2019年加入了FOSI，作为首个教育企业成员为FOSI在全球范围内推动儿童网络安全注入了重要力量。
针对如何在跨文化场景中为老师及学生创造安全可控的环境，保障未成年人网络安全，VIPKID全球公共政策代表余文琦表示，VIPKID在保障儿童网络安全方面具有多项措施，涵盖课程内容把关，教师背景慎重筛选，Firemen（“消防员”）应对紧急情况，教师们可以用Critical Safety Button（“临界安全按钮”）来反映上课时学员安全问题，以及各式教育短片等创新做法等来确保儿童网络学习安全。包括FOSI创始人Stephen Balkam在内的众多国际嘉宾对VIPKID在跨国界和跨文化上的教育方式创新以及在儿童网络安全保护上的多项创新举措表示高度赞扬。
余文琦介绍，为了给每一位小学员提供安全的线上学习环境，VIPKID平台特设的Firemen角色，主要负责对课堂进行检测，以及应对突发情况。其次，VIPKID对外教的招聘十分严格，要求必须来自北美、本科及以上学历、拥有2年以上的教学经验，并进行专业的背景调查，在如此严格的要求下，VIPKID的外教通过率不超过5%，平均教龄7.5年以上。
2018年，VIPKID便推出了“临界安全按钮”，教师在上课过程中一旦发现家庭暴力事件或其他可能给学员带来风险的事件，可通过该功能通知VIPKID平台，便于平台在第一时间阻止风险的发生，保障学员的安全。针对家长端，VIPKID还创新性地推出多个家长控制功能来确保学员的网络安全，包括家长端App、班级监控App，家长可以实时监控课堂，一旦家长认为发生了不合适的事情，可通过Firemen进行干预，VIPKID将第一时间处理相关问题。如果家长没有实时监控课堂也没关系，VIPKID所有课程均支持回放，家长可回看孩子的课堂情况，来确保孩子的网络安全。
同时，为进一步提升父母及孩子对于网络安全的认知和对中外文化的了解，VIPKID还推出大量网络安全教育视频。通过这些视频，家长可以了解如何避免网络安全问题给孩子造成的伤害，孩子则可以学到线上课堂中的相关行为规范。此外，VIPKID还通过在线教育资源搭建起了中外文化交流的桥梁，让每一位VIPKID小学员在享受跨国界教育资源的同时，了解多样性、公平和包容的文化，成长为具有国际化视野的小公民。
作为一家拥有超过80万学员、9万北美外教的企业，VIPKID始终非常重视保护用户数据和隐私安全。自成立以来，VIPKID多管齐下努力捍卫孩子的网络安全和每一堂课的质量，相关举措受到了社会各界的认可。早在2017年，VIPKID就已通过信息安全等级保护三级认证，获得了公安部核准颁发的信息安全等级保护三级备案证书，成为互联网在线教育行业首家通过国家信息安全等级保护三级认证的公司。未来，VIPKID将以网络安全为坚实底座，继续做大做强跨文化跨地域的教育创新，为学员打造更加安全的线上学习体验。
来源：互联网
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