生医初创企业启儿宝努力让孩子在家庭、学校教育、特教机构之间的学习无间断。
从筛查、分析、转介诊断、指引、训练、陪伴、追踪等7大面向推出儿童早期疗育服务的启儿宝CEO联合创办人王信懿医生表示,目前2大主要服务,包括满足自主测评需求与协助家长帮助孩童。启儿宝团队不仅提供即时咨询服务的线上治疗师团队,也透过大数据库,提供专对性的内容,回应用户在留言板上的提问。
居家早期干预的好处增加家长与孩子互动时间
启儿宝希望聚焦「以家庭为本」的概念,透过居家干预的方式,整合临床早期干预团队、赋能家长,了解如何与孩子沟通,陪伴成长及发育,此外,也提供经过不断验证的线上检测与功能性分析。除了居家赋能以外,也与临床科室合作,让孩童的治疗与成长,能够无间断且落实日常每分每秒。
除了透过组织资料分析、远距康复技术平台以外,团队会先帮助家长订出中长期目标,再规划每日的短期任务与待办事项,比方说从日常作息做起,让家长能够将短于3分钟的任务融入生活当中。王信懿医生补充说道,除了知道怎么做,家长也需要助教团队支持,线上的留言、视频、作业上传,能提升家长与治疗师之间的合作,也提供治疗师与咨商师每一次的互动。
有时即便知道该做哪些事,却不知道哪些要先做
希望赋能家长的王信懿医生分析,家长过往不懂得如何与有早期干预需求的孩子应对,可能只有在机构或是医疗院所时,才藉由治疗师之手,与孩子互动,现在,藉由团队步骤教学,家长能有更多时间,在家就可以与孩子互动,同时也显着提升进步成效。
团队也希望与临床科室合作提供服务,成为科室量能的延伸,双边都能转介客户,团队所设计的流程与软件,也都能与临床科室治疗师讨论、教育训练后提供使用,也让团队己身的服务模式与(软件即服务)SaaS模式有更弹性的切换可能。
台湾治疗师体系发展较早,线上平台得以充分运用
聚焦国内,越来越多的父母认识到及早重视到孩子成长阶段的语言认知沟通发展能力,但国内目前尚未具备专业的治疗师体系,加上资源不足,国内家长的自学与自助需求和意愿很强,团队因此规划提供线上下载游戏库、资料库的服务。
由于台湾治疗师体系发展较早,生态体系已趋成熟,由启儿宝团队执行居家支持,能提供更完善的系统与平台服务,未来也将能进一步协助损伤后的康复病人与失智长者。
王信懿医生回忆之所以切入儿童教育和发展事业,是因为想从育儿的角度来服务,后来才在一次次的使用者反馈与团队的技术更加多元的发展下,切入了早期干预服务。一般育儿的家长使用线上系统可以提升方便性。然而,特殊教育和疗育需求家长的真正痛点,是要无间断且有效率地协助儿童追赶学习进度。(本文转发自DIGITIMES)
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